Отслеживание движения глаз больше не требует больших затрат и времени

Технология отслеживания взгляда предлагает бесценные сведения о поведении пользователя и визуальном внимании, но клиенты нередко имеют сомнения относительно внедрения этих исследований. Здесь мы рассмотрим наиболее распространенные возражения и расскажем, как достижения в области технологий сделали отслеживание взгляда более доступным и эффективным, чем когда-либо.

Возражение 1: Исследования с отслеживанием движения глаз обходятся дорого

Исторически исследования с отслеживанием движения глаз действительно были дорогостоящим мероприятием. Процесс требовал посещения учреждения участниками, использования дорогостоящего и специализированного оборудования и частого использования услуг нескольких поставщиков, таких как Ipsos. Такая схема ограничивала число участников и делала исследования довольно дорогими, в среднем около 12 000–15 000 долларов.

Текущие решения:

Сегодня ландшафт исследований с отслеживанием движений глаз кардинально изменился, в первую очередь из-за достижений в области искусственного интеллекта и цифровых технологий. Наше фирменное решение на основе искусственного интеллекта позволяет участникам участвовать в исследованиях удаленно, без необходимости использования какого-либо специализированного оборудования.

Этот подход значительно снизил затраты, позволяя проводить комплексные исследования, которые варьируются от всего лишь $350 до $3000 для более сложных анализов. Этот экономически эффективный метод не только делает отслеживание взгляда более доступным, но и расширяет потенциал для более крупных размеров выборки и разнообразных групп участников.

Возражение 2: Исследования с отслеживанием движения глаз требуют много времени

В прошлом логистика исследований с отслеживанием движения глаз могла быть пугающей. Необходимость физического присутствия в определенном месте означала организацию офлайн-настроек и аренду оборудования, что увеличивало продолжительность проектов до пяти недель.

Текущие решения:

С переходом на онлайн-платформы время, необходимое для проведения исследований с отслеживанием движения глаз, значительно сократилось. Наш процесс использует скорость Интернета для набора участников из лучших онлайн-панелей, проведения исследований через приложение и анализа данных. Теперь весь график от начала до конца можно завершить всего за 2,5 недели. Вот разбивка задействованных шагов:

1. Запрос клиента: Мы начинаем с получения от клиента подробного описания его исследовательских потребностей.
2. Набор: Используя наши партнерские отношения с ведущими онлайн-панелями, мы быстро набираем подходящих участников, которые соответствуют демографическому профилю, необходимому для исследования.
3. Проведение исследования: Участники взаимодействуют с исследованием через наше приложение, что позволяет им участвовать из любой точки мира, что не только ускоряет процесс, но и повышает комфорт участников и их естественное поведение.
4. Обработка данных: После сбора данных наша команда обрабатывает результаты в течение 3–4 рабочих дней, что обеспечивает быструю обработку данных.
5. Предоставление результатов: Клиентам предоставляется доступ к комплексной панели мониторинга, где все результаты, включая тепловые карты и графики взгляда, легкодоступны и просты для интерпретации.

Возражение 3: Результаты отслеживания движения глаз не дают оснований для действий

Некоторые клиенты обеспокоены тем, что данные отслеживания взгляда слишком сложны и понятны только экспертам по UX, что может ограничить их практическое применение для улучшения пользовательских интерфейсов или маркетинговых стратегий.

Текущие решения:

Наш подход заключается в том, чтобы сделать данные отслеживания взгляда не только доступными, но и действенными. Мы предоставляем четкие, краткие отчеты и визуализации, которые выделяют ключевые результаты и предлагают действенные идеи. Наша панель управления разработана с учетом удобства для пользователя, что позволяет клиентам, независимо от их опыта в UX, понимать и эффективно использовать данные.

Мы гарантируем, что наши клиенты не просто получат данные, но и знания, необходимые для интерпретации и применения этих идей для повышения вовлеченности пользователей и коэффициентов конверсии.

В Neurometrix.ai мы специализируемся на развитии области отслеживания глаз с помощью наших инновационных технологий. Наши инновационные технологии эффективно устраняют распространенные возражения, традиционно связанные с исследованиями отслеживания глаз.

Мы создали решение, которое является быстрым, экономически эффективным и не требует специального оборудования, что выделяет нас в этой области. Этот подход не только демократизирует доступ к передовой аналитике отслеживания глаз, но и гарантирует, что любой бизнес, независимо от размера или технических знаний, может использовать силу аналитики отслеживания глаз. Клиенты получают действенные данные быстро и по доступной цене, что позволяет им повышать вовлеченность пользователей и оптимизировать показатели конверсии без традиционных барьеров.